-
Jestliže zjistíte, že váš hard disk či jiné datové zařízené nepracuje tak jak by mělo, a přístup k vašim datům je omezený či vůbec žádný, doporučujeme tento postup:
-
V žádném případě nezkoušet vlastními silami či pomocí přátel a kamarádů data zachraňovat.
-
Hard disk (jiné zařízení, medium) okamžitě vypněte a vícekrát nezapínejte (ani na krátkou dobu) za účelem předvedení co to dělá. V určitých případech může jedno spuštění navíc rozhodnout o tom, zda data zachránit půjde či nepůjde. To platí v případé hardware závad (mechanické i elektrické závady) i software závad (nevratné přepsání původních dat ).
-
Svěřte tuto činnost firmě, která je celkově obeznámena s problematikou záchrany dat a která přistoupíé k vašemu případu a jeho řešení profesionálně.
-
Zaznamenejte si poslední známé údaje o tom, jak byl váš hard disk (hardware i software) nastaven, tj. strukturu adresářů a počet logickéch disků, zda byl použit manager, stacker, popřípadně i hodnoty hard disku v setupu počítače.
-
U serverovéch disků to platí obdobně ,zejména je vhodné znát heslo pro supervisora, administrátora, počet a názvy volume, logickéch disků.
- Tyto údaje mohou být v některých příadech dosti důležité a usnadní obnovu vašich dat.